Najczęściej zadawane pytania

Nie wysyłamy próbek kosmetyków.

Tak, jesteśmy producentem kosmetyków linii Seborh. Dysponujemy własnym laboratorium i zapleczem produkcyjnym. Dzięki temu mamy pełną kontrolę nad procesem, testami i jakością powstałych kosmetyków.

Nie. Wszystkie złożone zamówienia realizujemy tylko drogą wysyłkową.

Tak. Zamówienia mogą być składane telefonicznie, jak i drogą internetową.

Tak. Zamówienie może zostać anulowane lub zmienione pod warunkiem, że jego status nie został zmieniony na ZREALIZOWANE.

W celu wprowadzenia zmian do zamówienia lub jego całkowitej anulacji, prosimy o przygotowanie numeru zamówienia i kontakt z obsługą klienta: +48 576 142 509.

Tak. Wysyłkę zamówień realizujemy również za granicę, za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Paczki wysyłane są po dokonaniu przez Państwa przedpłaty. W celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących zamówienia, prosimy o kontakt z biurem obsługi klienta: [email protected]

Czas realizacji dostawy na terenie kraju wynosi do 2 dni roboczych. Natomiast w przypadku zamówień za granicę realizacja trwa do 7 dni roboczych. Zamówienia przekazujemy do realizacji i wysyłki, natychmiast po zaksięgowaniu na naszym koncie środków.

Uwaga! Czas dostarczenia zamówienia może ulec zmianie w wyniku wystąpienia czynników od nas niezależnych np. pogody, sytuacji na drodze. Opóźnienia mogą wystąpić szczególnie w okresie przedświątecznym.

płatność z góry: payPal, payU, przelew tradycyjny,
płatność za pobraniem (tylko na terenie Polski).

Dane do przelewu:

Tytuł: Numer zamówienia
Numer rachunku bankowego:
34 1140 1065 0000 4462 1600 1001
mBank S.A.

W przypadku płatności z konta zagranicznego:
PL34 1140 1065 0000 4462 1600 1001

Kod Banku BIC (Swift ): BREXPLPWXXX